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POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE DE SIERRAGRÉS
Los clientes son la razón de nuestro trabajo, por lo tanto la satisfacción de sus necesidades y expectativas, así como la protección del Medio Ambiente, mediante el control de todos los impactos que se provocan en el desarrollo de nuestras actividades y la prevención de la contaminación, son los objetivos principales de SIERRAGRES.

Sensibilizar a los empleados de SIERRAGRESen que defender la calidad es defender el puesto de trabajo. Con calidad en el producto conseguiremos la fidelización de nuestros clientes, y hará de SIERRAGRES una organización cada vez más fuerte.

Debe conseguirse la mejora continua de la calidad de los productos que SIERRAGRES fabrica, consiguiendo llegar a las más altas cotas de reconocimiento en el mercado de los productos cerámicos, para lo que cuentacon el compromiso de la Alta Dirección, y debe contar necesariamente con la contribución de todos los empleados de la organización, a nivel individual y trabajando en equipo, constituyendo esta implicación uno de los ejes fundamentales en los planes de mejora continua.

Como herramienta fundamental para promover la mejora continua en la organización, deben establecerse los procedimientos de gestión necesarios para la realización de las actividades y procesos que intervienen en el desarrollo de los productos de SIERRAGRES, utilizando el establecimiento y la evaluación de objetivos del Sistema Integrado como fuente de realimentación para identificar e implementar oportunidades de mejora en el sistema integrado de gestión establecido, encaminadas a la consecución de la satisfacción del cliente y a la prevención de la contaminación.

La Dirección garantiza el cumplimiento de toda la legislación aplicable y reglamentación ambiental aplicable a nuestros procesos productivos. SIERRAGRES tiene un compromiso ineludible con la preservación del Medio Ambiente, entendiendo esto como un uso racional de los recursos y un compromiso de buscar en todas las etapas de nuestros procesos soluciones que contribuyan a ello.

En Espiel a 10 de Agosto 2006

Fdo: Francisco Javier Luque
DIRECTOR-GERENTE